Burdur’da ikamet eden Uğurcan G., A*** takip numaralı kargosunun teslimatını beklerken sistemde gördüğü manzara karşısında şoka uğradı. Kargo takip ekranında gönderinin Diyarbakır’a ulaştığını gören vatandaş, aradan geçen 4 güne rağmen kargonun hâlâ asıl adresi olan Burdur’a yönlendirilmediğini belirtti.
"ZAMAN KAYBI VE BELİRSİZLİK RAHATSIZ EDİCİ"
Yaşadığı mağduriyeti dile getiren Uğurcan G., kargo operasyonundaki bu hatanın hayatını zorlaştırdığını ifade ederek şunları söyledi:
"Kargonun Burdur yerine Diyarbakır’a gönderilmesi ciddi bir gecikmeye yol açtı. Bu hata nedeniyle zaman kaybediyorum ve gönderimin akıbetiyle ilgili belirsizlik beni oldukça rahatsız ediyor."
ACİL TESLİMAT ÇAĞRISI
Mağdur vatandaş, kargo firmasının bu "rota skandalını" derhal düzeltmesini bekliyor. Talebi ise kargosunun ek bir gecikme yaşanmadan acilen Burdur’daki adresine yönlendirilmesi ve sürecin her aşamasında tarafına şeffaf bilgi verilmesi.
