6 Haziran Cumartesi günü gerçekleşen seferde, gece yarısı otobüsün arıza yapması sonucu yolculuk yarım kaldı.
Yolculara önce yeni bir araç gönderileceği sözü verildi ancak saatler geçmesine rağmen ne gelen bir araç oldu ne de mağduriyeti giderecek bir adım atıldı.
Firma yetkilileri, ikame araç göndermek yerine olay yerine tamirci çağırmayı tercih edince, aralarında çocukların ve yaşlıların da bulunduğu onlarca kişi gece saat 04.00’ten sabah 11.00’e kadar yol kenarında çaresizce bekletildi.
NE BİR YUDUM SU VERİLDİ NE DE BİR MUHATAP BULUNDU
Skandalın boyutu sabaha karşı daha da büyüdü. Saatlerce mahsur kalan yolculara bu süre zarfında ne yemek ne su ne de barınabilecekleri bir konaklama imkanı sunuldu.
Alternatif hiçbir ulaşım seçeneği üretmeyen firmanın, yolcuları adeta kaderine terk etmesi büyük tepki topladı.
Zaman kaybının yanı sıra ciddi bir mağduriyet yaşayan vatandaşlar, bilet ücretlerinin iade edilmesini talep ediyor.
“10 DAKİKAYA GELİYOR DİYORLAR TAM 5 SAAT OLDU”
Yaşanan mağduriyeti özetleyen Veysi isimli bir yolcu, firmanın vurdumduymazlığını şu sözlerle dile getirdi:
"Gece saat 4 civarından sabah 11'e kadar 7 saat boyunca yaşanan bu durumda, hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Bu süreçte yolculara herhangi bir yemek, su, konaklama imkanı ya da alternatif ulaşım seçeneği sunulmadı, mağduriyetimizle ilgili de çözüm üretilmedi."
Öte yandan Servan isimli yolcu ise, “Saat öğleden sonra İstanbul'da olmamız lazımken, kim bilir saat kaçta İstanbul'da olacağız; o kadar peynir yoğurtlarımız bozulacak ve bunun hesabını nasıl ödeyecekler? Şoför, arkadaşa ve muavin arkadaşlara ne olacak? Dediğimizde 10 dakikaya geliyor diyor. Tam 5 saat oldu bekliyoruz burada” diyerek yaşadıkları duruma tepki gösterdi.
