Adana otogarından çıkarak Diyarbakır seferini yapan Diyarbakırlı firmaya ait otobüste “aktarma” baskısı tepki çekti. Otobüsün muavini, "zamandan tasarruf" diyerek aralarında 6 kadın ve 2 çocuğun bulunduğu 8 kişilik bir grubu otobandan çıkar çıkmaz yol kenarında indirmeye çalıştı.
MAĞDUR KADIN ANLATIYOR: “GÜVENSİZ…”
Mağdur yolcu Özlem, yaşadığı korku dolu anları ve firmanın ciddiyetsiz tutumunu şu sözlerle ifade etti:
"Adana otobanından çıkar çıkmaz, aralarında benim de bulunduğum 6 kadın ve 2 çocuk yolcunun otobüsten indirilip, 'servis' denilen başka bir araca bindirileceği söylendi. Yanımda çocuk varken, yol kenarında otobüsten indirilip servise benzemeyen bir araca yönlendirilmem beni son derece rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi."
“GERİ BİNİN, OTOGARA GÖTÜRELİM”
Muavin bu uygulamayı 'zamandan tasarruf edilecek' diyerek açıkladı. İtiraz edip şikayetçi olacağını söyleyince, Özlem’in valizi otobüsten indirildi ve eline verildi. Ardından muavin pişkin bir şekilde, "geri binin, otogara götürelim" dedi. Bu tutum hem ciddiyetsiz hem de yolcu güvenliğini hiçe sayan bir davranış olarak değerlendiriliyor.
“YOLCU GÜVENLİĞİ ÖNCELİK OLMALI”
Özlem, bu uygulamanın kabul edilemez olduğunu vurgulayarak, kendini marka olarak tanıtan bir firmadan çok daha profesyonel, güvenli ve yolcu odaklı bir yaklaşım beklediğini belirtti. Sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep etti.
