Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçesini yaptırmış olmasına rağmen, geçtiğimiz haftalarda Malatya’da meydana gelen 5.6 şiddetindeki deprem sonrası hak ettiği hizmeti alamadığını belirten vatandaş, yetkililerin tutumuna isyan etti.
Öte yandan 20 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşen sarsıntının ardından evinde çatlaklar ve ciddi zararlar oluştuğunu ifade eden Faruk K., hasar tespit süreci başlatmak için resmi mercilere başvurduğunda hiç beklemediği bir engelle karşılaştı.
TELEFONUN UCUNDAKİ MAĞDURİYET: "İNCELEME BİLE YAPILMADI"
Hasar dosyası açtırmak amacıyla derhal Alo DASK 125 hattını arayan depremzede, müşteri temsilcileri tarafından gerekçesiz bir bürokrasiye takıldı.
Mağdur vatandaş Faruk K., “Adresimin 'etki alanı dışında' olduğu söylenerek hasar dosyası açamayacaklarını ilettiler. Zarar tespiti yapılıp poliçem kapsamında hak ettiğim ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum” diyerek yasal sürecin ve incelemelerin bir an önce başlatılmasını istedi.
