Diyarbakır Su ve Kanalizasyon İdaresi (DİSKİ) Genel Müdürlüğü, Abone İşleri Dairesi Başkanlığı Sayaç ve Saha İşleri Şube Müdürlüğünün yürüttüğü çalışma kapsamında sayaç okumalarını artık uzaktan gerçekleştiriyor. Oğlaklı bölgesinde devreye alınan Uzaktan Su Sayaç Okuma Sistemi (OSOS), su sayaçlarındaki tüketim verilerini otomatik olarak toplayıp merkeze iletiyor. Bu sayede su kullanımı doğru, hızlı ve kesintisiz biçimde ölçülüyor.
OSOS SİSTEMİ NEDİR, NASIL ÇALIŞIR?
OSOS, su sayaçlarının insan müdahalesine gerek kalmadan uzaktan okunmasını sağlayan akıllı su yönetim sistemidir. Sayaç üzerindeki modül, tüketim verilerini otomatik olarak toplar ve bu bilgileri anlık olarak merkeze iletir. Böylece tüketim değerleri hızlı, doğru ve kesintisiz bir şekilde kayıt altına alınır. Sistem aynı zamanda manuel okuma sırasında ortaya çıkabilecek hata payını tamamen ortadan kaldırır. OSOS, olağan dışı tüketim artışlarını da erken tespit ederek kaçak veya sızıntı gibi durumların hızlı fark edilmesini sağlar. Bu sayede su kayıpları önemli ölçüde azalır ve şebeke yönetimi daha verimli bir yapıya kavuşur.
Saha personelinin her aboneye ayrı ayrı gitmesine duyulan ihtiyaç büyük ölçüde ortadan kalktığı için hem zaman hem de operasyon maliyetlerinde ciddi tasarruf elde edilir. Faturalandırma süreçleri hızlanır ve tüm veri aktarımı şifreli altyapı ile güvenli biçimde gerçekleştirilir. OSOS, kent genelinde su yönetiminin dijitalleşmesini destekleyerek hizmet kalitesinin yükselmesine katkı sunar.
“OĞLAKLI’DA OSOS İLE YÜZDE 97 BAŞARI SAĞLADIK”
Sayaç ve Saha İşleri Şube Müdürü Serdar Ayçiçek, Oğlaklı’daki OSOS uygulamasına ilişkin şu bilgileri paylaştı: “Kasım 2025 itibarıyla Oğlaklı’da 28 bin 809 abonemiz bulunuyor. Bu abonelerin 14 bin 700’ünün tüketim verisini OSOS üzerinden uzaktan okuyarak faturalandırdık. Sistemin otomatik okuma altyapısı sayesinde tüm bu işlemleri sahaya inmeden, hızlı ve sıfıra yakın hata payıyla gerçekleştirdik. Sahadaki sayaçların 441’inden çeşitli teknik nedenlerle veri alamadık, bunlarla ilgili değerlendirmelerimiz devam ediyor. Genel tabloya baktığımızda %97’lik bir okuma başarısı elde etmiş durumdayız. Bu oran, uzaktan sayaç okuma teknolojisinin Oğlaklı’da çok yüksek verimlilikle ve istikrarlı biçimde çalıştığını açıkça gösteriyor.”
“ DAHA HIZLI VE ŞEFFAF BİR HİZMET İÇİN OSOS’U YAYGINLAŞTIRIYORUZ”
Abone İşleri Dairesi Başkanı Uğur Özer, DİSKİ’nin kent genelinde su yönetimini dijitalleştirme hedefi doğrultusunda yürüttüğü çalışmaların bir parçası olan Uzaktan Sayaç Okuma Sistemi’ne ilişkin genel bir değerlendirme yaparak şu ifadeleri kullandı: “OSOS ile sayaç okumalarını daha hızlı, doğru ve güvenilir hâle getiriyoruz. Tüketim verilerini anlık olarak takip edebildiğimiz için hem okuma hatalarını ortadan kaldırıyoruz hem de kaçak ve sızıntıları çok daha erken tespit edebiliyoruz. Böylece su yönetimini daha verimli bir yapıya kavuşturuyor ve abonelerimize daha şeffaf bir hizmet sunuyoruz. Bu sistemi kent genelinde yaygınlaştırarak hizmet kalitemizi daha da yükseltmeyi hedefliyoruz.”
DİSKİ, AKILLI SU YÖNETİMİNİ YAYGINLAŞTIRIYOR
DİSKİ Genel Müdürlüğü, suyun doğru ve verimli yönetilmesi amacıyla dijital altyapı yatırımlarını güçlendirmeye devam ediyor. Oğlaklı bölgesinde başlatılan OSOS uygulaması, bu hedef doğrultusunda önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.
