Diyarbakır’da Toplu Konut İdaresi Başkanlığı (TOKİ) iade ödemelerinin ATM’ler üzerinden yapılabileceği duyurulsa da, teknik aksaklıklar ve sistem yoğunluğu nedeni ile parasını çekemeyen yüzlerce kişi banka şubelerinin yolunu tuttu.
ATM ÇÖZÜM OLMADI, VATANDAŞ ŞUBEYE KOŞTU
Sabahın erken saatlerinden itibaren kamu bankalarının önünde biriken kalabalık, mesai saatinin başlamasıyla birlikte içeriye hücum etti. Birçok vatandaş, ATM’lerin işlem yapmadığını belirterek, “Parayı çekemeyince mecbur gişeye geldik ama burada da bizi devasa bir kuyruk karşıladı” diyerek duruma tepki gösterdi.
"SIRA İÇİNDE SIRA" ÇİLESİ
Şube içinde yaşanan kaos, sadece gişe önleriyle sınırlı kalmadı. İşlem sırası alabilmek için numaratörün önünde bekleyenlerin oluşturduğu yoğunluk, “sıra içinde sıra” görüntülerinin yaşanmasına neden oldu.
Gün boyunca devam eden kalabalık nedeniyle vatandaşlar saatlerce beklemek zorunda kalırken, işlemlerin yavaş ilerlemesi mağduriyeti daha da artırdı.
