Diyarbakır'da yaşayan bir aile, özel bir hastanenin yenidoğan bölümüyle ilgili yaşadıkları mağduriyeti dile getirdi. Aile, doğum öncesinde ve sonrasında kendilerine sözlü olarak "28 gün ücretsiz" yenidoğan hizmeti verileceğinin söylendiğini, ancak daha sonra ek ücretlerle karşılaştıklarını iddia ediyor.
“ÜCRETSİZ HİZMET” KAPSAMINA GİRMİYOR DENİLDİ
Hasta yakınının aktardığına göre, 11 Ağustos 2025 tarihinde bebekleri için yapılan kan tahlili için 1.228 lira, fototerapi yatışı için ise 7 bin 500 lira talep edildi. Aile, hastane yetkilileriyle görüştüğünde, bu işlemlerin "ücretsiz hizmet" kapsamına girmediği yanıtını aldı.
Öte yandan yaşadığı durumu bir mağduriyet olarak gören hasta yakını, hem kan tahlili için ödediği ücretin iadesini hem de fototerapi yatışının ücretsiz yapılmasını talep ediyor. Yetkili mercilere şikayette bulunduğunu belirten aile, "28 gün ücretsiz" bilgisinin yazılı bir belgeyle değil, sözlü olarak verilmiş olmasının da ayrı bir mağduriyet sebebi olduğunu ifade ediyor.
Hasta yakını, bu durumun hızla çözülmesini ve mağduriyetlerinin giderilmesini bekliyor. Konuyla ilgili hastane yönetiminin ve yetkili kurumların nasıl bir adım atacağı ise merak konusu.
