Ankara’da bu akşam gerçekleşecek düğünü için gün sayan Gökhan isimli vatandaş, havayolu şirketinin iptal kararı ve çözüm sunmayan yaklaşımı nedeniyle büyük bir şok yaşadı.
Aylar öncesinden planlanan yolculuk, "hava muhalefeti" gerekçesiyle iptal edilirken; şirketin tavrı "bu kadarına da pes" dedirtti.
HAVA MUHALEFETİ İPTAL GETİRDİ, ALTERNATİF SUNULMADI
Diyarbakır’dan Ankara’ya saat 09:40 uçağıyla gelecek olan anne ve kardeşinin uçuşu, hava koşulları nedeniyle iptal edildi. En özel gününde ailesinin yanında olmasını bekleyen damat adayı, şirketten çözüm beklerken tam bir hayal kırıklığına uğradı.
Kendi uçuşları dolu olduğu gerekçesiyle firmadan, "Başka firmadan bilet alın" yanıtı geldi.
"KİŞİ BAŞI 10 BİN TL ÖDEYİN" DENİLDİ
Aylar öncesinden biletlerini alıp ödemesini yapan aileye, son dakika uçuşları için kişi başı 10 bin TL gibi fahiş fiyatlarla başka firmalardan bilet almaları söylendi. Mağduriyetine çözüm üretilmediğini belirten Gökhan isimli yolcu, firmanın bu tutumuna sert tepki gösterdi.
Yaşanan duruma isyan eden mağdur yolcu, "Böyle özel bir günde misafirlerinize farklı firmalardan yer temini yapıp bizi zor durumda bırakmamanızı beklerdik. Maalesef o hassasiyet ve insaf sizde yok," sözleriyle sitemini dile getirdi.
