Diyarbakır'dan Frankfurt'a uçan Diyar A., yaptığı seyahatte yaşadığı bagaj kaybı sorunu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyor. 10 gündür valizine ulaşamayan yolcu, yetkililerden çözüm bekliyor.
"80 BİN LİRALIK EŞYAM KAYBOLDU"
18 Ağustos'ta Diyarbakır Havalimanı'nda valizini teslim eden vatandaş İstanbul aktarmalı Frankfurt uçuşunun sonunda bagajını bulamadı. Hemen havalimanındaki kayıp eşya birimine başvuran yolcu, bir dosya açtırmasına rağmen, aradan geçen 10 gün boyunca herhangi bir somut gelişme yaşanmadığını belirtiyor.
Öte yandan valizinin içinde yaklaşık 80 bin lira değerinde maddi değeri yüksek eşyalarının olduğunu ifade eden Diyar A., defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesine rağmen kendisine sadece "özür" dilendiğini, ancak bir çözüm veya ödeme önerisi sunulmadığını söylüyor.
"YASAL HAKLARIMI KULLANACAĞIM"
Yaşadığı mağduriyetin kabul edilemez olduğunu belirten vatandaş, valizinin en kısa sürede bulunmaması halinde yasal yollara başvurarak tazminat davası açacağını açıkladı. Yolcu, bu konuda bir an önce sorumluluk alarak mağduriyetinin giderilmesini talep ediyor.
