16 Haziran 2026 sabahı saat 06.30’daki seferi için saatler öncesinden perona giden Mehmet isimli yolcu, otobüsün gelmemesi üzerine hayatının şokunu yaşadı. Yazıhaneye başvuran talihsiz yolcuya, otobüsün kendisini almadan Iğdır'a doğru hareket ettiği söylendi.
"ÜÇ KEZ GERİ DÖNÜŞ SAĞLAYACAĞIZ DEDİLER, DÖNMEDİLER"
Mağduriyetinin ardından para iadesi almak için günlerdir uğraştığını belirten vatandaş, firmanın ilgisizliğine ve oyalama taktiklerine şu sözlerle isyan etti:
"Bu durum üzerine bilet iadem için asistan ile iletişime geçtim. Üç kez 'geri dönüş sağlayacağız' denilmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 400 TL bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum."
HEM ÜCRET İADESİ HEM YAZILI ÖZÜR BEKLENİYOR
Peronda unutularak planları altüst olan yolcu, hem kredi kartıyla ödediği 400 TL bilet ücretinin kuruşu kuruşuna iade edilmesini istiyor hem de yolcusunu kontrol etmeden yola çıkan firmanın kurumsal olarak kendisinden özür dilemesini talep ediyor.
