Diyarbakır merkez garı ile Batman güzergahı üzerinde seyahat eden bir yolcu, trenlerin duraklarda bazen beş dakika beklerken bazen hiç durmadan hareket etmesinden şikayetçi.
Bu belirsizlik, sadece birkaç dakikalık farkla treni kaçıran yolcuların mağduriyetini artırıyor. Okula gidiş ve dönüş saatlerinde yaşanan bu istikrarsızlık, ulaşım planlamasını imkansız hale getirerek yolcuların ciddi zaman kaybı yaşamasına neden oluyor.
GÖREVLİLERİN İLGİSİZLİĞİ TEPKİ ÇEKİYOR
Sorunun çözümü için istasyon yetkililerine başvuran Nesrin isimli bir yolcu, karşılaştığı tutumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadığını dile getirerek şikayetlerin ciddiye alınmadığını ve personelin çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediğini belirtti.
Öte yandan denetimlerin artırılmasını talep eden yolcu, yaşanan bu aksaklıkların sadece teknik değil, aynı zamanda yönetimsel bir boşluktan kaynaklandığına dikkat çekti.
SEFER SAATLERİ İÇİN YENİ DÜZENLEME TALEBİ
Mağduriyet yaşadığını iddia eden Nesrin isimli yolcu mevcut düzensizliğin giderilmesi adına durak bekleme sürelerinin standartlaştırılmasını talep ederek,
“Diyarbakır ve Batman arasında işleyen trenlerin duraklardaki bekleme sürelerinin standart hale getirilmesini, saatlere düzenli uyulmasını ve özellikle sabah saatlerinde yolcuların mağdur edilmeyeceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca tren saatlerinin yeniden düzenlenerek Diyarbakır’dan sabah 08.00’de, Batman’dan ise akşam 16.00’da kalkacak şekilde planlanmasını ve istasyon görevlilerinin bu tür şikayetleri dikkate alması konusunda denetimlerin yapılmasını rica ederim” ifadelerini kullandı.
