Zeynep isimli vatandaş, ailesiyle birlikte katıldığı günübirlik Tunceli turunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadıklarını belirtti. Vaat edilen programda Gözeler, asma köprü, zipline, rafting, Tunceli ve Dersim şehir turları gibi birçok noktanın yer almasına rağmen, turun bu vaatlerin hiçbirini yerine getirmediğini söyledi. Yalnızca Gözeler'e 30 dakikalık kısa bir uğrama yapıldığını, günün geri kalanının yolda geçtiğini anlattı.
“BU DA BÖYLE OLDU!”
Yaşadıkları mağduriyeti tur rehberine ve firma yetkililerine ilettiklerinde, "Bunda yapacak bir şey yok, bu da böyle oldu" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldıklarını belirten vatandaş, sonrasında mesajlarına da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığını ifade etti.
Dört kişilik ailesiyle katıldığı ve toplamda 5200 TL ödediği bu turda, özellikle çocuğunun eğlenmesi için yola çıktıklarını belirterek, "Bütün günü arabada geçirmek zorunda kaldık. Çocuğum bu durumdan olumsuz etkilendi ve hayal kırıklığı yaşadı" diyerek yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi.
Öte yandan ilk kez katılım sağladıkları bu turda yaşamış oldukları mağduriyetin giderilmesi ve ödedikleri ücretin iade edilmesini talep etti.
