1 Ocak 2025 tarihi itibarıyla yürürlüğe giren yeni yönetmelikle birlikte, cep telefonu, akıllı saat, tablet, bilgisayar ya da motosiklet gibi ürünlerde geçerli olan 15 günlük cayma ve iade hakkı kaldırıldı.
Yeni dönemde değişiklikler yalnızca 'ayıplı mal' sınıfına giren ürünlerde geçerli olacak. Ayrıca karar Diyarbakır dahil 81 ili kapsayacak.
KARGO PARASI KULLANICIDAN ALINACAK
Öte yandan, cayma hakkının yanı sıra kullanıcının ürününde arıza çıkması halinde değişim için gönderilecek ürünün kargo ücreti de satıcı tarafından üstlenilmeyecek. Yönetmelik kapsamında yapılan değişikliklerde, "Eğer tüketici ürününü geri gönderecekse kargo parasını da kendisi ödeyecek" ifadesine yer veriliyor.
Kaynak: Haber Merkezi
